RINCÓN DEL CONSUMIDOR 2

16 diciembre 2018

CONVIENE SABER:

- El ticket de compra o la factura es la garantía del producto por si es necesario reclamar.

- Si no está conforme con su compra, solicite la hoja de RECLAMACIONES.

- Priorice aquellos establecimientos que exhiben el distintivo de adhesión al SISTEMA ARBITRAL DE CONSUMO, en caso de reclamar podrá resolver su conflicto por un sistema rápido sencillo y gratuito.

En caso de que sus derechos no hayan sido respetados, puede acudir a cualquiera de los siguientes organismos públicos o privados:

• Direcciones Generales de Consumo de las Comunidades Autónomas

• Oficinas Municipales de Información al Consumidor

• Asociaciones de Consumidores y Usuarios

• Juntas Arbitrales de Consumo

Y por supuesto, a los Tribunales de Justicia.

FEDERACIÓN ARAGONESA CONSUMIDORES Y USUARIOS, FACU..