LA INJUSTA SUBIDA DE LA LUZ Y EL BUTANO

 por Civitas FuenteSol | May 24, 2021 | Uncategorized | 0 Comentarios

FACU critica la injusta subida del precio del butano, que se une a la de la luz. Una subida que se sitúa en 14,64 euros y acumula un aumento de dos euros y medio desde noviembre del año pasado, que afecta a los hogares que dependen de esta fuente de energía, generando más pobreza energética.  

OCU critica la «dolorosa» subida del precio del butano, que se une a la de la luz

FACU  señala que la subida del 4,87% del precio de la bombona -cerca del máximo permitido en cada revisión- se ha producido a pesar del descenso del 6,7% del precio del gas y del 25% del coste de los fletes para su transporte, como consecuencia de un leve empeoramiento del tipo de cambio con el dólar y un déficit de tarifa anterior acumulado. Para amortiguar el impacto, FACU recomienda a las familias que comprueben si tienen derecho al bono social eléctrico, ya que incluye una ayuda térmica de hasta 124 euros al año sea cual sea la fuente de energía que se emplee.

FEDERACION ARAGONESA CONSUMIDORES Y USUARIOS.FACU.

FACU DENUNCIA MALA PRAXIS BANCARIA AUNQUE SE TENGA DOMICILIADA LA NOMINA

 

por Civitas FuenteSol | May 25, 2021 | ACTUALIDAD, ASOCIACIONES, COMERCIOS, CONSEJOS Y UTILIDADES, ECONOMIA | 

FACU opina que algunos bancos, abusivamente, cobran comisiones, aunque se tenga domiciliada la nómina.

FACU ha advertido de que algunos bancos aplican comisiones por el mantenimiento de la cuenta o la emisión de la tarjeta de débito a clientes que tienen domiciliada con ellos la nómina, una práctica que se limitaba a las cuentas abiertas sin domiciliaciones de nóminas y recibos. En concreto, FACU alerta de que algunas entidades cobran comisiones incluso domiciliando la nómina y los recibos. Además, resalta que las entidades han endurecido las. condiciones de vinculación para evitar las comisiones y, frecuentemente, los clientes deben tener contratados préstamos, seguros o productos de inversión, lo cual es una práctica abusiva y denunciable y puede ser anulado si se denuncia pues es algo ilegal.

FEDERACION ARAGONESA CONSUMIDORES Y USUARIOS. FACU.

CERTIFICADO EUROPEO COVID-19: PRECISO PERO EVITANDO LA DISCRIMINACIÓN.

 por Civitas FuenteSol | May 25, 2021 | ACTUALIDAD, COMERCIOS, CONSEJOS Y UTILIDADES, CONSUMO, ECONOMIA | 

COVID-19 coronavirus pandemic and travel concept, COVID-19 note in passport. Novel corona virus outbreak, spread of epidemic from China. Quarantine of tourists infected with SARS-CoV-2.

Se está discutiendo en Europa la implantación del Certificado Europeo COVID-19 o «pasaporte vacunal», que permita la libre circulación de personas vacunadas en la Unión Europea. Desde FACU insistimos en la necesidad de que se garantice la igualdad y no discriminación entre consumidores, y así lo solicitamos y defendemos desde nuestra asociación.

A este respecto FACU considera:

• Todos los ciudadanos de la Unión Europea deben tener un acceso equitativo a este certificado.
• Pedimos que la implantación del Certificado Europeo COVID-19 o Green Digital Certificate se realice atendiendo a aspectos que garanticen la no discriminación.
• En cualquier caso, las restricciones a la movilidad en la Unión Europea deben ser no discriminatorias, coordinadas y proporcionadas.

FEDERACION ARAGONESA CONSUMIDORES Y USUARIOS. FACU.

FACU DENUCIA UNA MALA GESTION ELECTRÓNICA EN LA D.G.T.

Civitas FuenteSol | May 25, 2021 | ACTUALIDAD, ASOCIACIONES, CONSEJOS Y UTILIDADES, CONSUMO 

FACU denuncia una mala gestión electrónica de la DGT. Un trámite sencillo puede llevar más de media hora y no poca dosis de paciencia y la mayor parte de las veces no se logra el servicio que se publicita a través de su Web.

Se trata en concreto de la solicitud del informe completo sobre un vehículo, muy útil para aquellos conductores que estén pensando adquirir un coche de segunda mano. Un proceso que FACU valora como «complicado y nada intuitivo» . El principal escollo es el pago online de los 8,59 euros que requiere este trámite. FACU  asegura que este reintegro «no se puede efectuar con cualquier tarjeta, ni admite la acreditación con Cl@ve, aunque así se anuncia en su web».

Gran parte de los  usuarios, tras más de media hora de intentos, finalmente acaban llamando al 060 para poder finalizar el proceso o, en el peor de los casos, desisten y acaban pagando los servicios de una asesoría o acuden personalmente a las dependencias de Tráfico.

Por ello, FACU  pide a la Dirección General de Tráfico que «mejore la accesibilidad de su web» y recomienda que sea posible activar algún tipo de sistema de acreditación, como el DNI electrónico, el certificado de persona física expedido por la Fábrica Nacional de la Moneda y Timbre o la de la plataforma Cl@ve.

Federación Aragonesa Consumidores y Usuarios. FACU.

Alimentos para niños: Publicidad peligrosa

 

por Civitas FuenteSol | May 19, 2021 | ACTUALIDAD, ASOCIACIONES, COMERCIOS, CONSUMO, ECONOMIA |

Los niños y adolescentes son un público especialmente sensible a la publicidad; su edad y falta de experiencia les hace ser muy susceptibles y dejarse influir por las prácticas comerciales. Por ello, se les considera consumidores altamente vulnerables.

En 2005 se firmó el Código PAOS (código de autorregulación de la publicidad de alimentos y bebidas dirigida a menores, prevención de la obesidad y salud) entre agentes de la industria de la alimentación y bebidas y el sector de la publicidad, con el objetivo de reducir la publicidad infantil de alimentos no saludables. Sin embargo, podemos decir que en la práctica apenas se ha notado. Estamos convencidos de que el carácter voluntario del código PAOS no ayuda a que se respeten los acuerdos y, por esta razón, defendemos que se exijan por ley.

Por eso desde FACU se quiere luchar en esa dirección y tomar iniciativas reales y prácticas en las que colaboren todos los afectados en la misma.

Federación Aragonesa Consumidores y Usuarios. FACU,

INGRESO MINIMO VITAL Y LA DECLARACIÓN DE LA RENTA.

por Civitas FuenteSol | Abr 30, 2021 | ACTUALIDAD, ASOCIACIONES, COMERCIOS, CONSEJOS Y UTILIDADES, CONSUMO, ECONOMIA | 0 Comentarios

El ingreso mínimo vital es una prestación social que está exenta del impuesto de la renta, dentro de ciertos límites (no pueden superarse los 11.279,39 euros), FACU/CIVITAS te informa como debes proceder e intenta solucionar tus posibles dudas.

Ajustar cuentas con Hacienda si has percibido el ingreso mínimo vital es más sencillo de lo que piensas

• Si has recibido el ingreso mínimo vital durante 2020 debes presentar ahora la declaración del IRPF. Además, no solo el titular del ingreso (el que recibe la transferencia) debe presentarla, sino también todos y cada uno de los miembros de su unidad de convivencia, sean niños o mayores. 
• No importa la cuantía de tus ingresos. Aunque hayan sido muy pequeños, haber recibido esa renta basta para tener la obligación de declarar.<
• Es muy posible que no tengas que pagar nada. Casi siempre, la declaración será muy sencilla, sin ingresos que incorporar y con cuota cero (ni a ingresar, ni a devolver).
• Junto al ingreso mínimo vital, puede que percibas otras ayudas para colectivos en riesgo de exclusión social, como la renta mínima de inserción, rentas garantizadas y ayudas similares autonómicas o municipales. Si la suma de esas prestaciones excede de una vez y media el IPREM (o sea, la cantidad de 11.279,39 euros), tendrás que declarar lo que sobrepase el límite como un «rendimiento del trabajo».
• Si la unidad de convivencia recibe el ingreso mínimo vital en una única cuantía para todos, la cantidad que se atribuye a cada miembro será el resultado de dividir la prestación total entre el número de beneficiarios.

Cómo declarar en Renta Web

• Si decides hacer o el trámite online, accede a tu perfil de contribuyente en Renta WEB y el programa te indicará que por haber percibido el ingreso mínimo vital estás obligado a declarar.
• 1. Si el ingreso mínimo vital sumado a otras prestaciones no pasa de 11.279,39 euros, está exento.
• Si solamente has percibido la transferencia del ingreso mínimo vital o bien has recibido alguna más correspondiente a prestaciones de otra clase, pero la suma de todas no supera el límite, el programa te dirá lo que viene al caso (básicamente, te recordará que tu única obligación se limita a presentar la declaración). 
• 2. Si el ingreso mínimo vital sumado a otras prestaciones supera los 11.279,39 euros, no está exento
• Si en 2020 has percibido el ingreso mínimo vital, pero también otras rentas (la renta mínima de inserción, ayudas de carácter social…) y la suma supera ese límite, el apartado «rendimientos íntegros de trabajo personal» se rellenará de forma automática con el excedente. Por ejemplo, si has recibido en total 13.279,39 euros de transferencias incluyendo el ingreso mínimo vital, el excedente que se incluirá como rendimientos íntegros de trabajo personal será de 2.000 euros y RentaWeb calculará la tributación correspondiente (no tendrás derecho a las deducciones por maternidad, por familia numerosa o por personas con discapacidad a cargo que corresponden a los trabajadores cotizantes).

Federación Aragonesa Consumidores y Usuarios. FACU

GARANTIA DE LOS PRODUCTOS: NUEVA LEGISLACION

por Civitas FuenteSol | Abr 28, 2021 | ACTUALIDAD, ASOCIACIONES, COMERCIOS, CONSUMO | 0 Comentarios

El último Consejo de Ministros ha aprobado una modificación de la Ley General de Defensa de los Consumidores y Usuarios, recogiendo peticiones de diferentes Asociaciones , entre ellas de FACU y consistía en  la ampliación de los plazos de la garantía. Esta medida, que desde FACU aplaudimos, supone un paso adelante en la sostenibilidad y reparabilidad de los artículos.

En FACU  lo tenemos claro: los usuarios tienen el derecho a la reparación de sus productos , un gesto necesario para el consumo sostenible que ahora es tan necesario, aunque la realidad no es tan fácil.

FACU apuesta por la sostenibilidad y la durabilidad y es una de nuestras luchas de años.

Todos los bienes de consumo duradero tienen, por ley, una garantía de dos años. Además, los fabricantes estaban obligados a garantizar la existencia de las piezas para poder repararlos, durante al menos los 5 años siguientes a la fecha en la que el bien dejara de fabricarse.

La norma recién aprobada amplía estos plazos:

• La garantía legal de los productos pasa a ser de 3 años.
• La obligación de mantener la existencia de piezas de reparación se extiende a 10 años.

Otra novedad muy interesante para los consumidores es la relativa a la carga de la prueba: hasta ahora, solo si el problema se produce en los 6 meses tras la compra que realiza el consumidor no tiene que demostrar la falta de conformidad del producto. Esto cambia con la modificación de la norma, y ese plazo aumenta, en términos generales, hasta los 2 años tras la compra, algo mucho más favorable para los consumidores y de lo que nos alegramos.

Estos cambios no son una sorpresa: con estas medidas, entre otras, se incorpora al Derecho Español la Directiva Europea (UE) 2019/771 de 20 de mayo de 2019.

El único problema que vemos de esta nueva ley es que es de aplicación desde el día 1 de enero de 2022.

https://www.boe.es/boe/dias/2021/04/28/pdfs/BOE-A-2021-6872.pdf?_ga=2.40788129.2082545807.1619605369-795799202.1611147839

Federación Aragonesa Consumidores y Usuarios. FACU

FACU APUESTA POR LA MEDIACIÓN.

por Civitas FuenteSol | Abr 28, 2021 | ACTUALIDAD, COMERCIOS, CONSEJOS Y UTILIDADES, CONSUMO | 0 Comentarios

En FACU apostamos por la mediación como una alternativa de resolución de conflictos ágil y asequible para los consumidores: las mediaciones con empresas de distintos sectores nos permite llegar a soluciones amistosas, rápidas y satisfactorias para quienes tratar de hacer valer sus intereses.

Los consumidores se enfrentan continuamente a situaciones en que sus derechos o intereses se ven vulnerados, pero reclamar no siempre es sencillo. A menudo es difícil demostrar el problema. Además, los largos trámites y los complicados procesos resultan disuasorios. Lo cierto es que hay casos en que acudir a los tribunales parece una opción poco realista: la mediación se presenta entonces como una alternativa más asequible y sencilla.

La mediación es la mejor de las soluciones. Las mediaciones en reclamaciones de consumo son un mecanismo para resolver conflictos que permite a las partes agilizar la reclamación: ahorran tiempo y dinero, dan protagonismo a las partes en conflicto, buscan acuerdos satisfactorios y duraderos. Y dan resultado constatados ( 95 % de casos solventados y solucionados).

Federación Aragonesa Consumidores y Usuarios. FACU

TALLER EMOCIONAL: EL CORAJE EN SITUACIONES ADVERSAS

 por Civitas FuenteSol | Abr 27, 2021 | ACTUALIDAD, ASOCIACIONES, CONSEJOS Y UTILIDADES, EVENTOS | 0 Comentarios

La vida nos pone a prueba, especialmente en este año que llevamos sufriendo  con la pandemia del COVID ¿Cómo hemos de reaccionar? Somos mucho más fuertes  de lo que creemos  y es todas las personas llevamos  dentro a un valiente que se crece ante las adversidades. No tenemos que vivir con miedo  y emplear el coraje como herramienta para salir a flote.

SHIRLEYS Rengifo y  la Asociación de Mujeres Progresistas  “Las Aguadoras” os invita  a este taller gratuito , vía Zoom programado.

TITULO : TALLER ESTABILIDAD EMOCIONAL “EL CORAJE”

DÍA: 28 ABRIL DE 2021

HORA: 17:30 p.m.

Unirse a la reunión Zoom

https://us05web.zoom.us/j/5906795370?pwd=blcvWHNtTWlwM3ljSjhIMjh3d1Nidz09

ID de reunión: 590 679 5370

Código de acceso: 9E2bjv

Las Aguadoras Mujeres barrio Las Fuentes